Kolejnym obszarem kompetencji naszej firmy jest rynek ubezpieczeń. Oferowane przez nas rozwiązania są zgodne z regulacjami prawnymi i wewnętrznymi wymogami Towarzystw Ubezpieczeniowych.
System SI-Ekspert adresowany jest do firm ubezpieczeniowych specjalizujących się w ubezpieczeniach OC. Rozwiązanie stanowi skuteczne wsparcie procesu likwidacji szkód z ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych oraz zawiera szerokie pola edukacyjne oparte na aktualnym stanie prawnym, literaturze branżowej i orzecznictwie.
CasePro - elektroniczny obieg dokumentów/spraw
System CasePro umożliwia skuteczne zarządzanie obiegiem dokumentów (np. zamówień, faktur, ankiet, reklamacji, wniosków urlopowych, itp.) i obsługą różnych typów spraw (np. polecenie zapłaty, zatrudnienie pracownika, nadanie mu uprawnień, przekazanie alertu o nadzwyczajnej sytuacji, przeprowadzenie akcji marketingowej, itp.) w firmach i instytucjach.
CasePro to rozwiązanie klasy BPM (Business Process Management) zapewniające szybki i w pełni kontrolowany obieg informacji i zadań pomiędzy pracownikami w organizacji.
Z jednej strony uczestnicy procesu otrzymują przydzielone zadania do wykonania, które wynikają z obowiązujących procedur, zakresu obowiązków oraz aktualnie obsługiwanych spraw i dokumentów. Z drugiej zaś strony administrator merytoryczny systemu zarządza logiką biznesową workflow za pomocą graficznego narzędzia do modelowania i parametryzowania danych, procesów, formularzy i wydruków. Całość zmian w systemie jest realizowana przez administratora bez konieczności programowania kodu aplikacji.
Pracownicy organizacji bądź też partnerzy, czy klienci otrzymują dostęp do uporządkowanych i sprofilowanych informacji za pomocą przeglądarki WWW. Każdy uczestnik procesu ma jasność na jakim etapie znajduje się jego dokument/sprawa i jak jest jej dotychczasowa historia przetwarzania.
Osoby odpowiedzialne za organizację pracy mają bezpośredni wgląd w przebieg spraw, mogą monitorować efektywność pracowników czy wykrywać wąskie gardła. System kontroluje terminowość wykonania danego zadania, może wysyłać ponaglenia, podnosić priorytet, informować przełożonego bądź przekierować zadanie do innego użytkownika.
CasePro łatwo integruje się z zewnętrznymi systemami bądź aplikacjami. Integracja może być realizowana m.in. za pomocą standardu XML i WebSerwisów, czy dedykowanych adapterów np. do Microsoft Dynamics AX. Rozwiązanie może skutecznie wspierać i rozszerzać funkcjonalnie istniejące rozwiązania, np. może obsłużyć proces obiegu faktury w firmie i w końcowym etapie zapisać ją w systemie księgowym, obsłużyć wniosek złożony przez pracownika i automatycznie zaktualizować dane w systemie kadrowym, wyznaczyć zastępstwo, itd.
